Por cuarta vez en seis meses, la empresa Arnet ha dejado sin conexión a Radio Cafayate y a las personas que han adquirido sus servicios.
A pesar de los continuos reclamos de los usuarios, y a pesar de haber abonado las tarifas requeridas, sólo se obtiene una pésima atención.
Los usuarios de Arnet reestablecen las quejas a la empresa con cada vez menos expectativas de que el servicio se cumpla como se debe.
Citar a O. Miguel, Paola por favor. POR FAVOR!!!!
Es que algo gracioso había que decir: las pálidas con Arnet complican todo. lo único rescatable que advertí era que permitía a la radio recuperar su programación local.
Lo de Osvaldo además, en este punto, no es grave. . .si lo hubiera sido citarlo en sus famosos anuncios de huracanes. . .u otras locuras que se le ocurrían. . .
BYE
El servicio de arnet es una falta de respeto a los usuarios porque jamas atienden los reclamos. La unica via de comunicacion con la empresa es con esos o8oo que no solucionan nada. Lo interesante es que te dejan sin servicio a cada rato pero las facturas llegan como si te hubieran dado servicio todos los dias.
La pésima atención a sus usuarios configura una infracción al trato equitativo y digno que deben dar como proveedor, y que la ley sanciona. Además la falta de prestación del servicio conforme lo acordado es un incumplimiento al contrato y la ley. Los usuarios que se sientan perjudicados pueden denunciar tal situación por ante la Secretaría de Defensa del Consumidor sita en España 1350, Salta Capital.
Lo bueno de tener arnet, con su deficiente servicio, es que radio cafayate deja de aburrirnos con su «cadena» de Salta, espero que siga así y que recuperen la programación local. . . .
En nombre del federalismo esta centralización desde Salta está matando a los «humildes peiodistas del interior», como diría Osvaldo Miguel, para hablarnos de los problemas de la capital que a pocos interesa. . .