Las quejas por el servicio de transporte de pasajeros que presta esa empresa van en aumento. A la falta de una playa de salidas y llegadas de colectivos, se suman los reclamos por la falta de ventanillas para venta de pasajes, baños, teléfonos a donde consultar horarios y las demoras en llegar a destinos.
El denominado servicio transitorio o provisorio del corredor Salta- Cafayate, Salta- Guachipas y Cafayate-Angastaco prestado por la empresa SAETA suma cada día más reclamos de los usuarios.
Una importante cantidad de mensajes con las quejas de los pasajeros se reciben a diario en Radio Cafayate y en Radio Máxima de la capital salteña. Algunos reclamos se repiten desde el primer día del servicio como se enumeran en el párrafo anterior. Pero el malestar aumenta a diario, no tan solo en la cantidad de usuarios que manifiestan sus molestias sino también en el tipo de deficiencias que advierten.
La tardanza del servicio; la poca capacidad e incomodidad de los colectivos; la falta de estos en días y horarios pico que dejaron en algunas oportunidades a mas de cuarenta pasajeros sin poder viajar, personas que viajaron parados todo el recorrido son las quejas cotidianas. Un agravante de la situación es la ausencia de oficinas, personas o un teléfono a las que plantearles los reclamos.
El malestar por la tardanza del servicio es ahora cotidiano y numeroso “tardamos mas de cuatro horas en llegar, es una vergüenza” dice unos de los mensajes de texto enviados a Radio Máxima de Salta, “viajé cuatro horas parado en un ómnibus que tiene una capacidad ridícula de asientos” decía otro; “A donde o a quien tengo que dirigirme para preguntar por horarios y combinaciones” era otra consulta enviada a Radio Cafayate.
La falta absoluta de todo tipo de información sobre el servicio hace crecer el malestar de los usuarios todos los días. Pero un dato que no deja de ser preocupante es el desconcierto que reina en los turistas a la hora de querer programar un viaje entre Cafayate y Salta o viceversa y particularmente en el turismo extranjero que quiere recorrer el tramo entre Cafayate y Angastaco o a la inversa.
No es la mejor forma de invitar a conocer nuestra provincia y menos aún en una de las mas importantes zonas turísticas de Salta.
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No veo que Saeta sea malo si tiene mejores unidades. Funciona el aire acondicionado de los colectivos. Se ven películas y el viaje esta mas barato que en el indio. Dicen en las quejas que no hay baños pero no he visto baños ni en la terminal de Cafayate y tampoco en las unidades. La sala de espera del Indio en cafayate es una broma: 4 viejos sillones de colectivos tirados alli al lado de la puerta donde uno se muere de frio en invierno. Si han crecido el numero de remises, es que el servicio del Indio es malisimo. El dia que tengamos una nueva empresa, la gente ni tendría ganas de apretarse en un autito y se sentiría mejor en un buen colectivo. El indio ya ha tenido su oportunidad durante añasos y no ha podido usar esa extraordinaria posibilidad de tener una linea exclusiva, gracias a las buenas conecciones del momento.
Como dice el secretario de turismo, no tenian plata para pagar los empleados y cambiar las unidades para mejor servicio y tienen para poner abogados.
No nos conformamos, espero que siga saeta al menos hasta que se adjudique a otra empresa. tiene coches comodos no como el indio que se viaja como animales, gente parada, sin asientos, sin aire, un desastre, y los rermises cuando quieren se aprovechan de la gente, cobraron hasta 50 pesos el boleto en una oportunidad. ya hicieron plata, por favor manga de oportunistas
si sos quien creo que sos , ustedes jamas pensaron en la gente ¡¡¡ siempre pensaron en robar y obtener algo de la empresa , los dueños siempre les importo un comino la gente de cafayate porque sino tendrian que cambiar unidades para que viajen comodos y no les pase lo que esta pasando ahora ..y piden oportunidad ???? dejense de joder la poblacion esta harta de ustedes ¡¡¡¡ ¿ o no ? saludos
TODOS LAS MAÑANAS VEO UNA IMPORTANTE CANTIDAD DE CAFAYATEÑOS QUE SE QUEDAN SIN PODER VIAJAR A SALTA,POR LA POCA CAPACIDAD QUE TIENEN LOS OMNIBUS DE LA PRETENCIOSA EMPRESA SAETA,QUE VIENE CON OMNIBUS DEL SERVICIO URBANO ,CON LOS ASIENTOS RIGIDOS, POCA CAPACIDAD,Y ASI COMO SE CRITICA A LA EMPRESA EL INDIO QUE SE QUEDAN LOS OMNIBUS EN EL CAMINO ,ELLOS TAMBIEN SE QUEDAN …..Y NO UNA VEZ ,VARIAS VECES YA.
DIGO LA PRETENCIOSA EMPRESA SAETA (DE QUIEN SERA NO?)POR QUE QUIERE QUEDARSE CON EL SERVICIO A SALTA,DEBERIA HACER AL MENOS POR AHORA BUENA LETRA,AUNQUE DESPUES ,POR LO QUE VEO ,SERA UN DESASTRE.
NO QUIERE ENTRAR A LUGARES UN POCO LEJANOS ,QUE TENDRIAN QUE SABER ,YA QUE PRETENDE QUEDARSE CON EL SERVICIO,QUE HAY GENTE QUE VIVE EN UN LUGAR LLAMADO EL BARRIAL,QUE NECESITAN TRASLADERSE HACIA LA CAPITAL,O MANDAR SUS HIJOS A LA ESCUELA.PARECE QUE LOS DUEÑOS NO CONOCEN LA PROVINCIA,O TENGO QUE PENSAR QUE A ESTE GOBIERNO NO QUIERE QUE GENTE HUMILDE QUE VIVE EN PARAJES DONDE CASI NO HAY VOTOS NO VAYAN A ESTUDIAR????YA PASARON 2 AÑOS….PORQUE NO SE PONEN LAS PILAS DE UNA VEZ Y DEJEN DE DORMIR …Y SI LE VAN A QUITAR LA LINEA AL INDIO POR LO MENOS DISIMULEN Y HAGAN LAS COSAS BIEN.PIENSEN EN LA GENTE Y DESPUES EN LOS NEGOCIADOS A LOS QUE ESTAN ACOSTUMBRADOS HACER.
no leiste las noticias, es un servicio provisorio,y la licitacion se abre el 26/1, en cambio la empresa de Cafayate hace cuantos años esta?, y no hace nada por sus ciudadanos, y ahora lo tenemos que apoyar, y cuando un CAMBIO? nunca? basta con las cosas de cuarta, y mas aun si ya tienen años
que pensas? que la empresa de Cafayte era mejor? no me hagas reir