Radicaron una denuncia en la Policía, en la Dirección de Turismo y dejaron un video a Radio Cafayate relatando lo ocurrido. Denuncian a un funcionario municipal.

El camping municipal Lorohuasi

Se trata de una familia oriunda del Chaco que llegaron a nuestra ciudad el sábado por la mañana. La denuncia es de maltrato y agresiones verbales del actual Secretario de Acción Social de la Municipalidad de Cafayate.

Según relataron en la denuncia, recién llegados a nuestra ciudad a media mañana y sin conocer nada preguntaron por algún lugar en el que podían hacer un asado para disfrutar del día soleado al aire libre y les informaron que podían hacerlo en el Camping Municipal Lorohuasi, a donde llegaron y tras golpear las manos fueron atendidos por una chica que les dijo que podían pasar y les indicó en donde podían ubicarse.

Hacia allí se dirigieron y ocuparon una de las parrillas dispuestas en el lugar, pero se llevaron una gran sorpresa cuando ya con el asado listo y habiendo comenzado a comer se presentó un señor que se identificó como Carlos Ibáñez quién dijo ser el encargado del Camping y los increpó de mala manera pidiéndoles que se retiren del lugar.

Los turistas chaqueños no entendían que pasaba y trataron de explicarle que les habían dicho que allí podría comer el asado y que por eso estaban en el lugar, pero de manera descortés, torpe y agresiva Ibáñez insistió que se retirarán inmediatamente del lugar.

La familia chaqueña solicitó que por lo menos los dejará terminar de comer el asado que habían comenzado a servir, pero Ibáñez no accedió y les pidió que se retiraran inmediatamente del lugar y se llevaran la carne.

Según contaron en el video, tuvieron que levantar todo e irse del Camping sin poder comer pero que el encargado los trató con mucha soberbia de “atrevidos”. “Estamos muy dolidos, son las dos de la tarde y no pudimos comer, nos corrió, nos rebajó” relató el padre de la familia».

Otra de las integrantes, nuera del hombre, contó que hasta ofrecieron pagar por la utilización de la parrilla, pero que tampoco accedió y nos echó  “estamos heridos” dijo con voz quebrada la joven mujer, “nos duele el corazón de saber que hay personas que te pueden atender de esa manera”.

La esposa del primer denunciante dijo “nunca me imaginé que se pueda tratar así a la gente, nos cayó muy mal porque somos personas civilizadas. Podía hablarnos amablemente y decirnos ‘después de comer se retiran?”.

La mujer contó que Ibañez le dijo a su marido “agarrá el asado y llevatelo, ¿a donde quería que comamos? ¿en el suelo?”. En el relato la mujer agregó “Para mi esa persona, si el lugar es del municipio, no puede estar en ese lugar, es una persona mala de corazón, es un atrevido, un maleducado y no puede estar en un lugar público”.

Carlos Ibáñez, Secretario de Acción Social municipal y encargado del Camping Lorohuasi

Los turistas no podían creer lo que estaban viviendo y no se pensaban merecedores del maltrato por lo que decidieron dejar una denuncia en la Dirección de Turismo, una exposición policial por la agresividad con la que fueron tratados y grabaron en la galería de acceso del edificio municipal un video en el que relataron el mal momento vivido.

En el video también dejaron su agradecimiento y destacaron la amabilidad con que les recibieron la queja en la oficina de turismo y los asesoraron como continuar con la vista a nuestra ciudad.

El hecho deja una fea mancha en la actividad turística de nuestra ciudad que de manera permanente trata de capacitarse y mejorar la atención a quienes nos visitan. El lamentable hecho también afecta a la provincia ya que Cafayate es uno de los puntos más destacados y promocionados del turismo de Salta y va a contramano de los controles de calidad turística que el Ministerio del área pregona de manera permanente.

No resulta justo que nuestra ciudad quede salpicada por denuncias de maltrato a causa de una persona que indudablemente carece de preparación y cualidades para estar a cargo de un servicio turístico, menos aún si es de propiedad municipal.